이화여자대학교 서울병원 원무행정 면접기출+모범답변

자료 소개

이화여자대학교 서울병원 원무행정 면접에서 나온 기출 질문과 나올 만한 예상 질문 30개를 모으고, 질문마다 평균 스펙 신입 지원자 기준 구어체 모범답변을 붙였습니다. 답변은 그대로 외우기보다 내 경험으로 바꿔 말하는 연습용으로 쓰세요. 멤버십 회원은 '기출/예상 질문 리스트' 메뉴에서 같은 질문을 볼 수 있고, 이 PDF 에는 질문마다 모범답변이 함께 들어 있습니다. A4 PDF 8쪽 · 구매 후 내려받아 언제든 다시 볼 수 있습니다.

목차

1. 1이화여자대학교 서울병원 원무행정 직무에 지원하게 된 동기를 구체적으로 말씀해 주시겠어요?
2. 2원무행정 업무가 실제로 어떤 일들로 이루어지는지 본인이 이해하고 있는 만큼 설명해 주시겠어요?
3. 3이화여자대학교 의료원 산하 대학병원에 지원하신 이유가 있으신가요? 다른 병원이 아닌 저희 병원을 선택하신 이유를 말씀해 주세요.
4. 4본인이 원무행정 직무에 적합하다고 생각하는 근거를 구체적인 경험이나 역량을 들어 말씀해 주시겠어요?
5. 5환자나 보호자가 수납 금액에 강하게 이의를 제기하며 언성을 높인다면 어떻게 대응하시겠어요?
6. 6접수, 수납, 원무 관리 업무 중 가장 자신 있는 영역과 그 이유를 말씀해 주세요.
7. 7건강보험 급여 기준이나 의료비 청구 관련 기본 지식을 어느 정도 갖추고 계신지, 관련 공부를 해 오셨다면 어떤 방식으로 하셨는지 말씀해 주세요.
8. 8원무행정 직원으로서 환자 개인정보를 다룰 때 가장 중요하게 지켜야 할 원칙은 무엇이라고 생각하시나요?
9. 9반복적이고 단조로운 업무 환경에서도 집중력을 유지했던 경험이 있으시면 말씀해 주시겠어요?
10. 10극도로 감정이 격앙된 환자나 보호자를 응대해야 했던 경험이 있으신가요? 그때 어떻게 처리하셨는지 말씀해 주세요.

11번부터 30번까지 20개는 구매 후 PDF 에서 볼 수 있어요.