순천향대학교 부천병원 원무행정 면접기출+모범답변

자료 소개

순천향대학교 부천병원 원무행정 면접에서 나온 기출 질문과 나올 만한 예상 질문 30개를 모으고, 질문마다 평균 스펙 신입 지원자 기준 구어체 모범답변을 붙였습니다. 답변은 그대로 외우기보다 내 경험으로 바꿔 말하는 연습용으로 쓰세요. 멤버십 회원은 '기출/예상 질문 리스트' 메뉴에서 같은 질문을 볼 수 있고, 이 PDF 에는 질문마다 모범답변이 함께 들어 있습니다. A4 PDF 8쪽 · 구매 후 내려받아 언제든 다시 볼 수 있습니다.

목차

1. 1많은 의료기관 중 저희 순천향대학교 부천병원 원무행정에 지원하신 특별한 이유가 무엇인지 말씀해 주십시오.
2. 2자기소개를 1분 내외로 간략하게 해 주십시오.
3. 3원무행정 업무 중 수납, 보험심사, 의무기록 등 파트 가운데 가장 자신 있는 분야와 그 이유를 말씀해 주십시오.
4. 4건강보험 청구 및 심사 기준에 대해 아시는 범위에서 설명해 주십시오.
5. 5환자나 보호자로부터 심한 항의나 민원을 받았을 때 어떻게 대처하시겠습니까?
6. 6의료기관에서 원무행정 직원이 환자를 응대할 때 가장 중요한 자질은 무엇이라고 생각하십니까?
7. 7대기 환자가 많아 업무가 혼잡한 상황에서 어떻게 효율적으로 처리하시겠습니까?
8. 8팀원 간 의견 충돌이 발생했을 때 어떻게 해결하신 경험이 있으시면 말씀해 주십시오.
9. 9업무 중 실수를 했을 때 어떻게 처리하고 재발을 방지하시겠습니까?
10. 10야간 당직이나 주말 근무 등 불규칙한 근무 환경에 대해 어떻게 생각하십니까?

11번부터 30번까지 20개는 구매 후 PDF 에서 볼 수 있어요.