한림대학교 성심병원 원무행정 면접기출+모범답변

자료 소개

한림대학교 성심병원 원무행정 면접에서 나온 기출 질문과 나올 만한 예상 질문 30개를 모으고, 질문마다 평균 스펙 신입 지원자 기준 구어체 모범답변을 붙였습니다. 답변은 그대로 외우기보다 내 경험으로 바꿔 말하는 연습용으로 쓰세요. 멤버십 회원은 '기출/예상 질문 리스트' 메뉴에서 같은 질문을 볼 수 있고, 이 PDF 에는 질문마다 모범답변이 함께 들어 있습니다. A4 PDF 7쪽 · 구매 후 내려받아 언제든 다시 볼 수 있습니다.

목차

1. 1간단하게 자기소개를 해 주시겠습니까?
2. 2원무행정 직무에 지원하게 된 구체적인 동기가 무엇인지 말씀해 주시겠습니까?
3. 3여러 병원 중 한림대학교 성심병원을 선택하신 이유가 무엇인지 설명해 주시겠습니까?
4. 4원무행정 업무에서 가장 중요하다고 생각하시는 역량이 무엇이라고 생각하십니까?
5. 5접수·수납·원무 창구 업무 중 본인이 가장 자신 있는 부분은 어디이며, 그 이유는 무엇입니까?
6. 6건강보험 청구 및 심사 업무에 대해 알고 계신 내용을 말씀해 주시겠습니까?
7. 7의료비 수납 과정에서 환자나 보호자가 금액에 이의를 제기할 경우 어떻게 대응하시겠습니까?
8. 8민원이 격앙된 환자를 응대했던 경험이 있으시다면 어떻게 해결하셨는지 말씀해 주시겠습니까?
9. 9동료 직원이나 타 부서와 의견 충돌이 생겼을 때 어떻게 해결하셨는지 경험을 들어 이야기해 주시겠습니까?
10. 10병원은 상급종합병원으로서 다양한 중증 환자 보호자를 매일 상대하게 됩니다. 감정적으로 지치지 않기 위한 본인만의 관리 방법이 있으십니까?

11번부터 30번까지 20개는 구매 후 PDF 에서 볼 수 있어요.