서울특별시 보라매병원 원무행정 면접기출+모범답변

자료 소개

서울특별시 보라매병원 원무행정 면접에서 나온 기출 질문과 나올 만한 예상 질문 30개를 모으고, 질문마다 평균 스펙 신입 지원자 기준 구어체 모범답변을 붙였습니다. 답변은 그대로 외우기보다 내 경험으로 바꿔 말하는 연습용으로 쓰세요. 멤버십 회원은 '기출/예상 질문 리스트' 메뉴에서 같은 질문을 볼 수 있고, 이 PDF 에는 질문마다 모범답변이 함께 들어 있습니다. A4 PDF 7쪽 · 구매 후 내려받아 언제든 다시 볼 수 있습니다.

목차

1. 1저희 보라매병원 원무행정직에 지원하신 동기를 말씀해 주시겠습니까?
2. 2원무행정 업무가 구체적으로 어떤 일을 하는 직무라고 이해하고 계신지 설명해 주시겠습니까?
3. 3보라매병원이 서울특별시가 설립·운영하는 공공병원이라는 점이 지원 결정에 어떤 영향을 미쳤습니까?
4. 4공공의료기관에서 근무하는 것과 민간 의료기관에서 근무하는 것의 차이가 무엇이라고 생각하십니까?
5. 5접수·수납 창구에서 대기가 길어져 환자분이 불만을 강하게 표출하신다면 어떻게 대응하시겠습니까?
6. 6의료비 수납 과정에서 환자 또는 보호자가 청구 금액에 이의를 제기할 경우 어떻게 처리하시겠습니까?
7. 7건강보험 급여 및 비급여 항목 구분에 대해 알고 계신 것을 말씀해 주시겠습니까?
8. 8원무행정 직원으로서 환자 개인정보 보호를 위해 어떤 점을 유의해야 한다고 생각하십니까?
9. 9병원 내 전산 시스템(EMR, OCS 등)을 사용해 본 경험이 있으신가요? 없다면 어떻게 습득할 계획이신지 말씀해 주십시오.
10. 10응급 상황이나 민원이 한꺼번에 몰렸을 때 어떻게 우선순위를 정해 처리하시겠습니까?

11번부터 30번까지 20개는 구매 후 PDF 에서 볼 수 있어요.