단국대학교병원 원무행정 면접기출+모범답변

자료 소개

단국대학교병원 원무행정 면접에서 나온 기출 질문과 나올 만한 예상 질문 30개를 모으고, 질문마다 평균 스펙 신입 지원자 기준 구어체 모범답변을 붙였습니다. 답변은 그대로 외우기보다 내 경험으로 바꿔 말하는 연습용으로 쓰세요. 멤버십 회원은 '기출/예상 질문 리스트' 메뉴에서 같은 질문을 볼 수 있고, 이 PDF 에는 질문마다 모범답변이 함께 들어 있습니다. A4 PDF 7쪽 · 구매 후 내려받아 언제든 다시 볼 수 있습니다.

목차

1. 1단국대학교병원 원무행정에 지원하신 동기가 무엇인지 말씀해 주시겠습니까?
2. 2자기소개를 간략히 해주시겠습니까?
3. 3원무행정 직무가 어떤 일을 하는 부서라고 생각하시는지 본인의 이해를 말씀해 주시겠습니까?
4. 4본인의 성격 중 원무행정 업무에 도움이 될 강점과 보완이 필요한 단점을 함께 말씀해 주시겠습니까?
5. 5대학병원인 단국대학교병원에서 근무하는 것이 일반 의원이나 중소 병원과 어떤 점에서 다르다고 생각하시나요?
6. 6건강보험 수가 체계나 의료급여 제도에 대해 알고 있는 부분을 말씀해 주시겠습니까?
7. 7입원·퇴원 수속 절차를 본인이 아는 범위에서 설명해 주시겠습니까?
8. 8환자나 보호자로부터 민원이나 불만을 접했을 때 어떻게 대응하실 것인지 말씀해 주시겠습니까?
9. 9병원 민원 창구에서 고성을 지르거나 위협적인 태도를 보이는 환자 또는 보호자를 만났을 때 어떻게 대처하시겠습니까?
10. 10환자 대기 시간이 길어져 불만을 표출하는 환자에게 어떤 방식으로 응대하시겠습니까?

11번부터 30번까지 20개는 구매 후 PDF 에서 볼 수 있어요.