전남대학교병원 원무행정 면접기출+모범답변

자료 소개

전남대학교병원 원무행정 면접에서 나온 기출 질문과 나올 만한 예상 질문 30개를 모으고, 질문마다 평균 스펙 신입 지원자 기준 구어체 모범답변을 붙였습니다. 답변은 그대로 외우기보다 내 경험으로 바꿔 말하는 연습용으로 쓰세요. 멤버십 회원은 '기출/예상 질문 리스트' 메뉴에서 같은 질문을 볼 수 있고, 이 PDF 에는 질문마다 모범답변이 함께 들어 있습니다. A4 PDF 7쪽 · 구매 후 내려받아 언제든 다시 볼 수 있습니다.

목차

1. 1전남대학교병원 원무행정직에 지원하게 된 동기가 무엇인지 말씀해 주시겠어요?
2. 2원무행정 직무가 구체적으로 어떤 업무를 수행하는 것이라고 생각하시나요?
3. 3국립대학교병원으로서 전남대학교병원이 지역 사회와 의료 환경에 어떤 역할을 한다고 생각하시는지 말씀해 주시겠어요?
4. 4접수·수납 창구에서 환자가 진료비 금액에 강하게 이의를 제기할 경우 어떻게 대응하시겠습니까?
5. 5원무행정 업무에서 가장 중요한 역량이 무엇이라고 생각하시나요?
6. 6이전에 고객이나 민원인을 직접 응대한 경험이 있으시다면 구체적으로 말씀해 주시겠어요?
7. 7건강보험 및 의료급여 제도에 대해 알고 계신 것을 설명해 주시겠어요?
8. 8외래 접수가 집중되는 시간대에 여러 환자가 동시에 몰릴 경우 어떻게 업무를 처리하시겠습니까?
9. 9팀원이나 동료와 의견 충돌이 생겼을 때 어떻게 해결하신 경험이 있나요?
10. 10입원 수속 과정에서 보호자가 병실 배정 문제로 강하게 항의할 경우 어떻게 대응하시겠습니까?

11번부터 30번까지 20개는 구매 후 PDF 에서 볼 수 있어요.