품질관리랑 생산 오퍼레이터, 지원 전에 갈라서 봐야 할 것들

품질 쪽에서 몇 년 일하면서 같은 질문을 너무 자주 받아서 한 번 정리해 둡니다. 다만 제가 겪은 건 제가 있는 사업장 기준이고, 같은 품질관리라도 업종이 화학이냐 자동차냐 식품이냐에 따라 완전히 다른 일이 되니 그대로 믿지는 마세요. 공고에 적힌 직무기술서가 제 말보다 정확합니다. 1) 품질은 '검사'와 '관리'가 완전히 다른 일입니다 같은 QC 채용이어도 라인에서 샘플 뽑고 측정하는 자리가 있고, 부적합 데이터 모으고 원인 따지고 서류 만드는 자리가 있습니다. 전자는 교대인 경우가 많고 후자는 상주인 경우가 많은데, 이것도 회사마다 다르고 같은 회사 안에서도 공장마다 다릅니다. 저는 입사할 때 상주인 줄 알고 갔다가 초반엔 교대 지원으로 들어간 적이 있어서, 공고의 근무형태 항목은 꼭 두 번 보시길 권합니다. 2) 오퍼레이터는 설비가 주인공이고 품질은 기준이 주인공입니다 오퍼레이터는 설비 상태를 읽고 조작하는 감각이 쌓이고, 품질은 규격과 기준서를 근거로 판단하는 쪽이 쌓입니다. 어느 쪽이 낫다기보다 5년 뒤에 뭘 들고 있고 싶은지로 고르는 게 낫습니다. 다만 현장 경험 없이 품질로 바로 들어가면 초반에 설비 용어를 몰라서 고생하는 경우가 있습니다. 물론 사람마다 편차가 큽니다. 3) 자격증은 직무 방향을 보여주는 용도로만 위험물산업기사처럼 업종이 뚜렷한 자격은 화학 계열 지원할 때 설명거리가 되고, 컴퓨터활용능력은 데이터 정리 많은 자리에서 최소한의 근거는 됩니다. 다만 가점 여부는 공고마다 다르고 해마다 바뀌니 '있으면 유리하겠지' 정도로만 생각하세요. 4) 자소서는 직무 선택 이유를 한 줄로 말할 수 있어야 합니다 제가 면접에서 실제로 받은 질문이 "검사 결과가 애매하게 걸쳤을 때 어떻게 할 거냐"였습니다. 정답을 원한 게 아니라 기준을 찾아볼 생각을 하는 사람인지 본 것 같더군요. 자소서도 같은 맥락으로 쓰면 면접이 편해집니다. 5) 교대·특근·성과급은 묶어서 보세요 상주가 편해 보여도 교대수당이 빠지는 구조가 있고, 반대 경우도 있습니다. 성과급은 회사와 해마다 편차가 커서 계산에 넣고 지원하면 나중에 실망하기 쉽습니다. 정리하면 직무 이름보다 근무형태, 소속 부서, 실제 업무 범위 세 가지를 보고 고르시는 게 낫습니다. 공개채용 공고에 안 적혀 있으면 면접에서 질문해도 됩니다. 저도 그때 물어봤으면 좋았을 걸 싶은 게 아직 있습니다.